Hacer pastoral sanitaria no es tan sólo estar presentes, sino estar de un modo eficaz y creativo junto al enfermo. Una presencia creativa es una presencia que sabe estar atenta a los anhelos del espíritu y a la voz e interrogantes que brotan del corazón del enfermo. El autor se detiene especialmente en el significado que la escucha, la visita pastoral y la oración pueden tener en el contacto con el que sufre, y ofrece orientaciones y pistas de acción para situaciones concretas, a la luz de una serie de recursos de los que puede valerse el agente de pastoral. El estilo directo y vivaz contribuye a una lectura fácil del libro, que en ocasiones resulta sumamente exigente y comprometedor.
